L'actualité

Indisponibilité du système Hélios

Point de situation et mobilisation de la DGFIP

Depuis la fin de la matinée du jeudi 5 février, un incident technique rend indisponible le système d'information Hélios qui est utilisé par les comptables du secteur public local et hospitalier.

Cet incident affecte les services de gestion comptable et rend impossible tous les traitements de flux envoyés par les ordonnateurs en matière de recettes et de dépenses.

Les équipes techniques de la DGFiP sont mobilisées et les opérations de reprise des données ont pu débuter.

Cependant, à cette heure, l'avancement de ces travaux, particulièrement lourds et délicats, ne permet pas d'envisager un rétablissement progressif du service dans l'immédiat.

Une stratégie de reprise échelonnée de l'activité est en cours de validation.

Depuis le début de l'incident, les services ordonnateurs sont informés par le réseau de la DGFiP des difficultés rencontrées et de l'entière mobilisation des services de la DGFIP pour que le retour à la normale ait lieu dans les meilleurs délais possibles, compte tenu des désagréments importants qui sont occasionnés.